生涯與就業協助系統(Career & Vocational Helping System) Version 5.0

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行政人員_總機與接待(Receptionists and Information Clerks)
回答一般大眾、客戶、拜訪者和其他對公司有興趣的人的問題。並提供有關公司活動、部門和員工組織的資訊
知識（knowledge）
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技能（skill）
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能力（ability）
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工作風格（work style）
  • 可靠
  • 誠信
  • 注意細節
  • 自制力
  • 合作性
工作活動（work activity）
  • 建立或維繫人際關係
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  • 服務群眾或直接對群眾工作
  • 與主管、同事或部屬溝通
  • 組織、規劃和排定工作的優先序