生涯與就業協助系統(Career & Vocational Helping System) Version 5.0

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職業世界

37-1011.00
清潔工與工友領班(First-Line Supervisors of Housekeeping and Janitorial Workers)
監督清潔人員的活動，包括在旅館、醫院、辦公室和其他機構等。
知識（knowledge）
  • 顧客與人群服務
  • 教育與訓練
  • 管理
  • 人力資源
  • 本國語文與文學
技能（skill）
  • 監督
  • 管理時間資源
  • 管理人力資源
  • 人際覺察
  • 合作
能力（ability）
  • 口語表達
  • 口語理解
  • 文字理解
  • 近觀細察
  • 口語辨識力

工作風格（work style）
  • 可靠
  • 誠信
  • 自制力
  • 領導
  • 注意細節
工作活動（work activity）
  • 搬運或移動目標
  • 解決衝突或與他人協調
  • 組織、規劃和排定工作的優先序
  • 引導、指揮或激勵部屬
  • 與主管、同事或部屬溝通