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知識（knowledge） 生命科學 地理與環境 行政 本國語文與文學 教育與訓練

技能（skill） 閱讀理解 文字表達 批判思考 積極傾聽 科學

能力（ability） 口語理解 文字理解 口語表達 文字表達 問題敏感性

工作風格（work style） 合作性 可靠 注意細節 誠信 分析性思考

工作活動（work activity） 監控流程、物料或環境 組織、規劃和排定工作的優先序 與組織外部的人溝通 建立或維繫人際關係 更新與使用工作相關知識