生涯與就業協助系統(Career & Vocational Helping System) Version 5.0

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職業世界

21-1093.00
社心服務個案專員(Social and Human Service Assistants)
協助諸如心理學、復健師或社工等各種領域的專家,提供個案服務與家庭支援。也許會幫助個案確認並取得可申請的津貼與社會福利。也許會協助社工開發、組織與執行用來預防和解決物質濫用、人際關係、復健或成人日常照護的方案。


知識(knowledge)
  • 心理學
  • 顧客與人群服務
  • 治療與諮商
  • 行政
  • 社會學與人類學
技能(skill)
  • 人際覺察
  • 服務導向
  • 積極傾聽
  • 口語表達
  • 閱讀理解
能力(ability)
  • 口語表達
  • 口語理解
  • 口語清晰度
  • 問題敏感性
  • 文字表達

工作風格(work style)
  • 誠信
  • 可靠
  • 自制力
  • 關懷他人
  • 合作性
工作活動(work activity)
  • 組織、規劃和排定工作的優先序
  • 決策與解決問題
  • 更新與使用工作相關知識
  • 辨認目標、行動與工作事項
  • 與主管、同事或部屬溝通